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第12章 职场培训之PABX系统 (8 / 10)

还不赶快来体验!!!

        电话权限设置介绍了,下一个培训就是检查酒店所有的电话中继线状态是否正常。

        sandy找到其中一条电话记录,指着其中写着tl1001说“你看,tl1代表的是长途电话中继线,后面的01则表示序号为01的长途电话中继线。”

        然后,她又翻到另一页,找到其中一个写着tl2015说“tl2代表了市话中继,同样的,15表示序号为15的市话中继线。”

        原来,酒店一共有22条长途电话中继线,30根市话中继线。

        穆亦漾灵光一闪,难怪总机一共有5台话务台,每台话务台最多同时接听6个电话,加起来一共不就是30吗?

        呵呵,话务台的数量会不是就是按中继线的数量来匹配的呢?

        虽然穆亦漾这样想,但是她并没有问sandy。毕竟,这只是自己的神来一笔的胡想,没有事实依据。

        穆亦漾眼光在pabx报表上打量,突然,她看到一个比较特殊的格式及号码,于是她问sandy“这个号码跟别的号码不一样,其它号码要么是tl1开始,要么是tl2开始,可是,她却以a开始?”

        sandy一看,哟,好家伙,师傅还没来得及开始教,徒弟就迫不及待地发现问题。她用余光瞥了瞥这个好奇宝宝“这是其中的一个特殊情况。以a开关,就代表着打电话的人是用密码拨打外线的。你还记得,酒店里只有一小部分的人有权限可以拨打外线,其他的人,只能通过我们总机帮忙拨外线。对吗?”

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