还不赶快来体验！！！

        刘领导自动把后面一句话给忽略了。

        客服中心可是个超级大项目！

        投资10个亿都下不来！

        他此前去移动考察过，知道大公司的客服中心是什么样的级别。

        在it企业里，客服被定义为成本部门，盘子越大，开销越大。

        员工的工资只是其中的一小部分，培训费用、场地费用、维护费用都很多。

        这还是小钱。

        有了客服中心，就给客户提供了理赔渠道，就一定会接到各种各样的理赔需求。这种退赔业务，是把公司收进来的钱吐出去，每年都要退赔十几个亿。

        一个1500人的移动客服中心，每年花费30亿元。

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