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以前缘味奶茶店的绩效考核,销售目标是100万,年底的销售额是80万,绩效得分就是80分。这是传统模式。
可这就太简单了。
外部环境变化性很大,企业越来越难以预测未来业务的变化方向,也越来越难以预设一个“正确”的目标,很容易出现绩效目标与实际业务脱钩、偏离等问题。
仅仅靠设定一个目标,年底再去看看完成情况,这样的绩效管理就不够科学。
为了应对这个问题,包括紫微星在内的诸多现代化公司,都在使用更广泛的一种新的绩效管理办法,即通过搜集关于员工的全方位信息,如工作产出总结、目标完成情况、协作同事的评价等,然后hr对人才进行综合判断,更真实地反映出员工实际产出对组织的价值贡献。
可这又出现新的问题了。
怎么才能让评估结果更准确?
得掌握到更多的信息才行。
比如一个员工,有一个同事对他的评价是10分,其他同事的评价只有1分。如果hr只调查了评10分的那个员工,那给出的绩效评分就会出现很大的差错。
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