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周不器道:“亚马逊的客服水平的确不怎么样,效率太差。除了给钱、退钱很大方,其他方面没优势。他们打不过Zappos也不奇怪。”
刘强栋笑道:“京东可就不一样了,在图书这个垂直领域,都把当当给灭了。”
“哦?”周不器没想到速度这么快,“市场份额超过了?”
刘强栋道:“暂时还没超过,不过已经给他们打没气了,我听说他们要投靠阿里了。”
“投靠阿里?”周不器就有些好笑,“不至于吧?当当再怎么说也是市值30亿美元的上市公司。”
刘强栋道:“30亿美元?那是去年的事了吧?现在的市值就只剩下22亿美元了。在京东的冲击下,当当不仅是图书市场的份额大幅度下滑,最重要的是网站的流量下降严重。用户们已经不再习惯登录当当了。”
“呃……”
周不器扯了扯嘴角。
他跟当当的李国清也是朋友呢。
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